Informationsanfrage-, Beschwerde- und Einspruchsverfahren

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Informationsanfrage-, Beschwerde- und Einspruchsverfahren 2017-05-22T10:59:14+00:00

Wünschen Sie sich Informationen oder benötigen Sie Auskünfte zu unseren Dienstleistungen? Dann klicken Sie einfach auf den Button „Kontakt“. Ihre Anfrage wird an den zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet, der sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzt. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen.

Haben Sie sich über uns geärgert oder gibt es etwas, das wir noch verbessern können? Dann haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit über unser Beschwerde- und Einspruchsverfahren mit uns in Kontakt zu treten. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und freuen uns über jede Chance, die Sie uns geben, unseren Kundenservice zu verbessern.
Das Beschwerde- und Einspruchsverfahren läuft wie folgt ab:

Der Beschwerdeführer erhält eine Eingangsbestätigung. Die zuständige Abteilung bearbeitet die Beschwerden und Einsprüche und informiert den Beschwerdeführer ggf. über Zwischenstände. Nach entsprechender Bearbeitung der Beschwerde bzw. des Einspruchs erhält der Beschwerdeführer eine abschließende Antwort.

Beschwerden und Einsprüche können über das Online-Kontaktformular eingereicht werden. Bitte senden Sie uns Ihre Anregungen und Hinweise, indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen und abschicken. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

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