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Zertifizierung gemäss DIN 77200
Sicherungsdienstleistungen

DIN 77200 Mit der im Juni 2002 veröffentlichten DIN 77200 werden erstmals einheitliche Mindeststandards für Sicherheitsdienstleistungen (SDL) definiert. Die DIN 77200 formuliert grundlegende Anforderungen an die Organisation, Personalführung und Arbeitsweisen von Sicherheitsdienstleistern. Sie beinhaltet ein dreistufiges Leistungskonzept, das dem Auftraggeber ermöglicht, das Preis- und Leistungsniveau der benötigten Dienstleistung vorzugeben. Leistungsstufen nach DIN 77200: Stufe 3: Qualität ist von höchster Bedeutung, der Preis ist ein zweitrangiger Belang Stufe 2: Qualität ist wichtiger als der Preis, aber der Preis bleibt relevant Stufe 1: Qualität und Preis sind von gleicher Wichtigkeit Steigerung der Qualitätsniveaus Qualitätsmerkmale der drei Leistungsstufen: Merkmale Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3 Gewerbepraxis bis 3 Jahre > 3 Jahre > 3 Jahre Liquititätsnachweis > 100.000 € > 200.000 € > 300.000 € QM-System eingeführt zertifiziert rezertifiziert Einsatzleitung mit Führungspersonal für die Zeitdauer der SDL 24 h täglich 24 h täglich Verstärkung vor Ort 3 Stunden 2 Stunden 1 Stunde Qualifikation des Personals Grundbefähigung Leitungen IHK-WFK alle IHK-WFK Für welche Sicherheitsdienstleister gilt die DIN 77200? Bewachungsdienste (z. B. Projektbewachung, Tor- u. Empfangsdienst, Revierdienst, Interventionsdienst) Veranstaltungsdienste (z. B. Messe-, Konzert-, Sportveranstaltungen, Kundgebungen, Haupt- und Personalversammlungen) Notruf- und Service-Leitstellen für Alarm- und Servicedienste Sicherungs- und Ordnungsdienste im öffnetlichen Raum Geld- und Wertdienste (Geld- und Werttransport sowie -bearbeitung, Dienstleistungen an Geldautomaten, usw.)

Informationen zum Thema DIN 77200:

www.normen.lga.de LGA (Bestellung von Normen)

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